Часто задаваемые вопросы
Всё, что нужно знать перед покупкой
Как и когда я получу доступ к таблицам?
Сразу после оплаты на указанную при покупке почту придёт письмо со ссылкой (может попасть в «спам»), нажмите «Создать копию» и можно начинать работу.
Нужно ли что-то устанавливать?
Нет, ничего устанавливать не нужно. Таблицы работают прямо в браузере. Понадобится только Google-аккаунт (если вы пользуетесь Gmail или YouTube — он у вас уже есть).
Можно ли пользоваться таблицами с телефона?
Да, таблицы полностью совместимы с мобильным приложением Google Таблиц. Вы сможете вносить данные и отслеживать прогресс в любое время. Для первой настройки удобнее использовать ноутбук или компьютер.
Что делать, если письмо не пришло?
Проверьте папки «Спам» и «Покупки». Если письма всё равно нет, напишите нам на почту help@planer-plan.ru, указав e-mail, который вы использовали при оплате. Мы оперативно поможем.
Не получается оплатить?
Нет доступа к редактированию?
На компьютере: в левом верхнем углу выберите «Файл» → «Создать копию». Эта копия и будет вашим рабочим пространством. На телефоне: нажмите три точки в верхнем правом углу, «Доступ и экспорт» → «Создать копию».